ASUS X550C Проблема с батареей

[Blazen]

Всем доброго дня
Суть проблемы:
Внезапно ноут при работе от батареи (50% заряда) отключился и далее пишет что батарея не определена.
Была проведена диагностика в СЦ сказали что проблема с батареей
Была куплена новая батарея - после установки картина не изменилась
батарея не обнаружена при вкл зарядки от сети мигает оранжевый светодиод.
Было проверено на нескольких новых батареях - результат тот же.

Аида видит что есть батарея видит ее емкость более ничего.
при отключении внешнего источника ноут тухнет.

Есть нюанс - при в ходе через SETUP c включенной внешней зарядкой и если при этом ее отключить - продолжает работать от аккумулятора
если тут же продолжить и далее загрузиться то грузит систему и далее работает
при этом на индикаторе питания пишет что нет данных
подключаю зарядное - видит что питание от внешнего и иконка (батарея не обнаружена)

Где искать кто подскажет?
железо или программно?

[Noutbukov]

Контакт на плате отошел, может шлейф окислился, если повезет.