Зависание системы, ноутбук HP Omen

Что делать если ваш компактный друг сломался? Сразу ли бежать в сервис или некоторые вещи можно сделать самостоятельно? Вопросы восстановления аккумуляторных батарей.
Kidman90
Новичок
Новичок
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Пт ноя 15, 2019 15:09:23

Сообщение Kidman90 » Пт ноя 15, 2019 15:17:35

Доброго дня.
Обращаюсь за помощью.
Ноутбук HP Omen ce010ur
i7 7700, 1050ti, 16gb ram, win10 home, ssd 128 (samsung), hdd 1тб.
Ноутбуку пару лет.
К ноуту подключен через hdmi монитор.
В режиме нагрузки, а также в режиме простоя периодически повисает система. Экран ноутбука становится черным, экран подключенного монитора просто зависает. Курсор не реагирует, как и команды клавиш на самом ноуте. Спасает только экстренное выключение кнопкой power. Далее включение ноута, винда прогружается как обычно, никаких ошибок.
Дровишки стоят с сайта производителя. Вирусов нет. Перегрева нет. Ноут прочищенный, термопаста свежая. Обновы все актуальные как по ноуту так и по винде.
Раньше такая проблема появлялась, но дело было пару раз и после того как исчезла, как то забил (всё таки на сырой десятке всякое случалось, много жалоб слышал).
Но щас проблема проявляется по несколько раз на дню.
Проверку и хил диска С делал.
Залез в администатирование, просмотр событий "системы" выделил события из журнала на момент повисания системы. Сам я в такой глубине деревянный поэтому ничего там для себя не увидел. Гляньте, может подскажите в чем может быть проблема. Или подскажите куда залезть, какие логи сохранить и прикрепить сюда.
В общем надеюсь на вашу помощь друзья)
PS: не нашел как прикреплять файл, поэтому логи событий с журнала залил в архиве на облако:
https://cloud.mail.ru/public/3wuL/4k5kowiyA

Реклама
Noutbukov
Site Admin
Сообщения: 5796
Зарегистрирован: Ср ноя 01, 2006 00:01:24
Откуда: Россия

Сообщение Noutbukov » Сб ноя 16, 2019 12:01:29

Память надо попробовать другую подключить и адаптер питания.


Вернуться в «Ремонт ноутбуков»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: CommonCrawl [Bot] и 0 гостей