Клавиатура на ноутбуке HP

[Kolgotkin]

Здравствуйте!
На моем ноутбуке HP Pavilion вчера перестали работать несколько клавиш с буквами и весь ряд цифр в верху.Думал может кто из домочадцев залил чем! Купил новую и установил,проблема устранилась частично,остались не работать 4 буквы и кнопка BACKSPACE.Подключал внешнюю клавиатуру, все работает.
Удалил все проги что ставил ранее,сделал откат системы до заводских,
НЕ ПОМОГЛО.
Может у кого была такая проблема,и есть решение проблемы...помогите!

[Noutbukov]

Когда ряд не работает - это точно клавиатура неисправна (может быть шлейф плохо контактирует с материнской платой или перебита дорожка)
А если 4 клавиши, то это numlock включен На клавиатуре вместо букв печатаются цифры